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购买模温机需要注意哪些问题?[珞石机械]

作者:珞石机械模温机 发布时间:2022-05-31 14:31:34

购买模温机需要注意哪些问题?如果买的话,还需要了解一下模温机厂家的服务。今天这篇文章,大概会从设备本身、物流、付款合同、售后四个方面进行总结。

油式模温机 - 副本

一、关于设备本身:

1.颜色误差:机器颜色可以定制,非标机器需要一些时间;所有产品均为实物拍摄,不排除偏差;如果你能提供模温机的图纸,也可以。

2.设备尺寸:所有产品规格均在产品信息中注明。如果您的场地比较狭窄或者处于特殊的生产环境,对产品尺寸有不同要求的客户需要提前联系客服或者选择防爆处理。

3.产品详情:珞石所有产品都会不定期更新,大部分都是非标机。

二、关于物流:

1.在所有设备交付前,珞石销售人员会对订单和合同进行核对,核对无误;

2.签收订单或设备时,请及时当面打开或开箱试用,避免时间超过合同免责时间;

3.确认收货时请及时联系业务员或我们的客服。

三、关于货款:

1.均以珞石协商的合同内交易流程方式为主。

2.建议用公司转账到珞石公司收款账户。如果遇到个人银行卡、支付宝账户交易、微信转账等。请及时联系我们或在线客服。

3.如果订单生产按合同完成后尾款未支付,我公司有权扣留发货。

四、模温机售后:

1.如果模温机在使用中遇到故障,或者温度控制不准确,或者不能满足使用要求,如果自己不能处理或者不知道如何处理,请及时联系我们的售后总工程师。

2.如因质量问题退货,请及时联系与您对接的业务员,或与我们取得联系;

3.如因尺寸、颜色、个人原因申请退货,需要先支付运费再处理;

珞石机械客户服务支持:

我们为您提供完善的客户服务体系,为您提供从售前、生产设备到售后的实时服务。

一、售前服务:

1.支持现场参观、访问和交流,前期准备研究报告;

2.支持根据客户的实际情况提出最佳的温度控制方案;

3.与客户技术沟通协商,解决温度控制难点;

4.确定最终产量,实施机器设备生产的温度控制方案。

二、设备生产流程:

邀请客户在生产过程中进行检查和检验,设备生产完成后,可邀请客户现场测试机器,检查产品质量。

三、售后服务:

为客户提供一年免费保修期,设备质量问题更换零,定期回访客户,提出设备维护建议,提供最新技术更新支持等等。

高温油温机 - 副本


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